Weby PlaCly PlaCla.czRádceBlogSlovník

Rádce PlaCla

AI nástroje zdarma pro firmy: kde se zeptat a jak ověřit, co o vás AI říká

Umělá inteligence zdarma v češtině je dnes samozřejmost: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude i Copilot mají bezplatnou verzi, která rozumí češtině a odpovídá česky. Pro firmu má tahle nabídka dva významy. Jednak jsou to nástroje, které ušetří hodiny práce s texty, tabulkami a rešeršemi. A jednak jsou to místa, kde se vaši zákazníci ptají, koho si vybrat. Tento článek projde obojí: které AI nástroje zdarma stojí za to a jak si ověřit, co o vás říkají.

Které AI nástroje jsou zdarma a umí česky

Bezplatné verze se liší hlavně v tom, kolik dotazů za den zvládnou, zda hledají na internetu a jaký model používají. Pro běžnou práci malé firmy stačí každá z nich, rozdíl se projeví až u delších dokumentů a složitějších úkolů.

NástrojCo je zdarmaHledá na webuNa co se hodí
ChatGPT (OpenAI)Základní model bez registrace, lepší model s limitem po přihlášeníAnoTexty, e-maily, nápady, shrnutí dokumentů
Gemini (Google)Plná verze s účtem GoogleAno, přímo z indexu GoogluRešerše, práce s Gmailem a Dokumenty, obrázky
PerplexityNeomezené základní dotazy, denní limit hloubkovýchAno, u každé věty uvádí zdrojOvěřování faktů, srovnání, zjištění, odkud AI čerpá
Claude (Anthropic)Denní limit zprávAnoDlouhé texty, smlouvy, přesná čeština
Copilot (Microsoft)Zdarma ve Windows, Edge a BinguAno, z BinguPráce v Office, rychlé odpovědi z prohlížeče
AI Overviews (Google)Zobrazují se samy nad výsledky vyhledáváníAnoZjistit, co Google odpoví zákazníkovi dřív, než klikne
Seznam AIOdpovědi přímo ve vyhledávání SeznamuAno, z indexu SeznamuČeští zákazníci nad 35 let, lokální dotazy

Všechny uvedené nástroje odpovídají česky bez nastavování. Bezplatné verze mají jedno společné omezení: nic, co do nich napíšete, nepovažujte za důvěrné. Interní čísla, smlouvy se jmény a osobní údaje zákazníků patří jen do placených firemních verzí s vypnutým učením z dat, nebo nikam.

Co s nimi malá firma zvládne za hodinu týdně

Nejčastější chyba je ptát se AI na věci, které si má vymyslet. Nejlépe funguje, když jí dáte vlastní podklad a chcete ho upravit. Pět úkolů, které se vyplatí hned:

Odpovědi zákazníkům. Vložte dotaz z e-mailu a svoje odrážky, AI napíše zdvořilou odpověď. Deset minut denně se promění ve dvě.

Popisy produktů a služeb. Dejte AI technické parametry a cílového zákazníka, chtějte tři varianty. Výsledek vždy upravte vlastními slovy, texty psané čistě AI poznají zákazníci i vyhledávače.

Tabulky a výpočty. Ceník, kalkulace marže nebo srovnání dodavatelů zvládne Gemini i ChatGPT rovnou s grafem.

Shrnutí dlouhých dokumentů. Smlouvu, výzvu k dotaci nebo zápis ze schůzky nahrajete a chcete pět bodů a seznam termínů.

Otázky zákazníků. Zeptejte se, na co se lidé ptají před koupí vašeho produktu. Dostanete seznam témat pro web, pro PR články i pro blok otázek a odpovědí na stránce.

Praktické pravidlo: AI pište zadání jako brigádníkovi, který o vaší firmě nic neví. Kdo jste, pro koho píšete, co má být výsledkem a v jakém tónu. Čím konkrétnější zadání, tím méně oprav.

Druhá strana: AI se ptají i vaši zákazníci

Stejné nástroje, kterými si šetříte práci, používají lidé místo vyhledávače. Zeptají se ChatGPT „doporuč mi účetní pro e-shop v Brně“ a dostanou tři jména. Google ukáže AI Overviews nad výsledky a část lidí už níž neklikne. Pro firmu to znamená novou otázku: ne „na jaké pozici jsem v Googlu“, ale „jmenuje mě AI, a když ne, koho jmenuje místo mě“. Tomuhle oboru se říká GEO, generative engine optimization, a podrobně ho vysvětluje Rádce Co je GEO a jak se dostat do odpovědí AI.

Test za deset minut: co o vás AI říká

Není potřeba žádný placený nástroj. Otevřete tři bezplatné AI a položte jim stejné otázky.

Napište si pět otázek, které by položil váš zákazník. Dvě obecné („nejlepší firma na podlahy v Olomouci“, „kde nechat opravit kolo v Plzni“), dvě srovnávací („čím se liší firma X a Y“) a jednu přímo na vás („co víte o firmě Z“).

Položte je v ChatGPT, Gemini a Perplexity. U Perplexity sledujte odkazy u odpovědi, u Gemini zdroje pod textem. Totéž zadejte do Googlu a dívejte se, zda se zobrazí AI Overview a koho jmenuje.

Zapište si tři věci: zmínila vás AI, koho doporučila místo vás a z jakých webů čerpala. Weby, které AI cituje u vašeho oboru, jsou váš plán. Pokud se na nich o vás nepíše, AI o vás nemá odkud vědět.

Celý postup včetně toho, kolik stojí nechat si ho udělat na míru, popisuje Rádce GEO audit: cena. Třicetivteřinovou verzi testu máte v Rádci SEO pro malé firmy.

Jak se dostat do odpovědí AI, když tam nejste

AI skládá odpověď z toho, co si přečte na důvěryhodných webech. Vlastní web je pro ni jen jedno tvrzení o sobě. Rozhoduje, co o vás píší ostatní: oborové magazíny, zpravodajské weby, blogy, které AI u vašeho tématu cituje. Proto firmy, které AI doporučuje, mívají desítky zmínek na cizích webech, a ne nutně nejlepší vlastní stránky.

Nejrychlejší cesta je PR článek na webu, který AI u vašeho oboru čte: text, který odpovídá na otázku zákazníka a jmenuje vaši firmu jako řešení. Takový článek zároveň rankuje ve vyhledávání a přivádí lidi, kteří si vás po přečtení vyhledají. Co má obsahovat a kolik jich je potřeba, shrnuje Rádce Kolik stojí PR článek; typickou situaci firmy popisuje stránka Chci být vidět i v odpovědích AI.

Jak to funguje v PlaCle: zadáte téma a weby, které AI u vašeho oboru cituje, vám nabídnou publikaci. Článek vyjde obvykle do tří dnů, platíte až za zveřejněný článek. Výsledek si za měsíc ověříte stejným desetiminutovým testem.

❓ Otázky a odpovědi

Je umělá inteligence zdarma opravdu zdarma?

Ano, základní verze ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude i Copilotu jsou bezplatné a umí česky. Platí se za vyšší limity, lepší modely, práci s firemními daty a za záruku, že se z vašich zadání model neučí. Pro běžné texty a rešerše malé firmy stačí bezplatná verze.

Který AI nástroj je nejlepší v češtině?

Všechny velké modely dnes píší češtinu bez chyb. ChatGPT a Claude jsou nejlepší na delší texty, Gemini na práci s Googlem a dokumenty, Perplexity na ověřování faktů se zdroji. Pro firmu je důležitější umět napsat zadání než volba nástroje.

Jak zjistím, jestli mě AI doporučuje zákazníkům?

Zeptejte se jí stejně jako zákazník: „doporuč mi firmu na…“ ve vašem městě a oboru, v ChatGPT, Gemini a Perplexity. Pokud vás nejmenuje, podívejte se, z jakých webů čerpá, a zařiďte, aby se o vás na nich psalo.

Vyplatí se platit za firemní verzi AI?

Když do ní chcete vkládat smlouvy, osobní údaje nebo interní čísla, ano. Firemní verze zaručují, že se model z vašich dat neučí. Pro psaní textů a nápady bezplatná verze stačí.

Zjistit, na kterých webech se o vás má psát